品牌建设三步曲

湖北兴发化工集团股份有限公司——龚兆鸿

盼望着，盼望着，一年一度的品牌故事征文开始了。我记忆的闸门瞬间打开……

“三十年过去，弹子一挥间”。 30余载，兴发集团从无到有，由小变大，从“山区小厂无人问”到“中国无机盐20强第一位”，2016年以骄人的业绩稳居中国企业500强。兴发集团从1984年年产值不足2000万的山区小厂一跃成为中国最大的精细磷化工企业。凤凰何以涅槃？让我们撇开波澜壮阔的创业史不谈，静心分享一下同样精彩的品牌建设三步曲吧！

摇篮曲：检验出来的“黄磷”品牌

兴发集团的前身是兴山县化工总厂，地处湖北省宜昌市兴山县。中国地名语源词典《舆地纪胜》卷74归州兴山县:“兴山者,环邑皆山也,县治兴起于群山之上,故名。”始建于1984年的兴发集团，地处兴山县境内，群山环绕，山大人稀，交通十分不便。

刚开始建厂时，公司只有单一的产品（工业黄磷），生产用的原材料，除了磷矿石是就地取材外，其它的原辅材都要翻山越岭，至少来回2天时间，到远在300多里以外的宜昌市，甚至更远的地方去购买，在没有高速公路的改革开发初期，创业时的艰难可想而知。但这并没有难倒勤劳朴实的兴发人。

上世纪80年代中期的中国还处于计划经济时代，但工业黄磷的产能已经接近饱和，兴发集团起步不算早。他们深知“好酒不怕巷子深”的道理。于是他（她）们像对待自己的孩子一样，用心呵护着产品质量。黄磷出厂除每批取样检验各项技术指标外，还在包装用水和产品的外观上做了细致入微的工作。包装用水采用蒸汽冷凝水，避免水中的钙镁离子等杂质对黄磷的品质造成影响。每桶黄磷的外观除产品在液态时采用透明玻璃管取样观察外，还要等产品凝固后再用铁钎采出后检验，看看有没有杂质。

在全体干部员工的精细呵护下，兴发牌工业黄磷的品牌知名度迅速提升。上世纪80年代后期，兴发集团的黄磷就开始源源不断地出口至日本、马来西亚、印度尼西亚等国，这在当时的宜昌，甚至湖北地区都引起了不小的震动。宜昌境内及其周边的黄磷生产企业，也纷纷贴牌生产，好不热闹。当时兴发牌黄磷产品包装上都用油漆喷刷着“X3”两个字，意指“兴山”，即兴山县兴发集团生产的产品。

成长曲：生产出来的磷化工品牌

随着公司的不断发展，产品品种逐渐增多，产品包装也开始多样化，不仅有铁桶，还有塑料桶、编织袋、油皮纸袋等。很多产品生产出来后就包装后，根本不可能逐一开包检验。仅仅依靠检验员的检验把关已经不可能确保产品的质量。

特别是进入上世纪90年代中期，中国开始实行市场经济，传统的磷化工产品严重供过于求，兴发集团也和众多企业一样受到了巨大的冲击。由于磷化工产能严重过剩，装置落后，成本居高不下，兴发集团的生产经营举步维艰。

开始发展壮大的兴发人认识到产品质量是生产出来的，并不是检验出来的。要生产出一流质量且具有成本竞争优势的产品，要创造一流的品牌必须有先进的生产技术和生产装置作为后盾，必须把工艺管理、检验管理和设备管理结合起来。

机会总是给用准备的人。90年代后期，兴发集团借助三峡工程建设的历史机遇，破茧起步，筑基蓄力，利用搬迁的机遇，引进了国内外先进的生产技术，对原来的就生产装置进行了脱胎换骨的改造。先进的生产装置和生产工艺大大地降低了生产成本，提升了产品的质量，提高了产品的市场竞争力，在2000年前后公司就已经成了国内小有名气的磷化工生产企业。公司的产品，以质量好、品种多、价格适中深受国内外用户喜爱。

追梦曲：以人为本的企业品牌

经过30年的风风雨雨，兴发集团现已成为国内外享有盛名的精细磷化工生产企业。特别是近几年通过跨区域重组扩张，在湖北保康、神农架、猇亭、宜都、远安、襄阳以及云南、重庆、广西、江苏、新疆、贵州、河南等地建设了14个规模化生产基地，形成了在全国同行业的主导地位。为尽快实现建设中国最强世界知名的国际化精细化工企业的“兴发梦”，兴发人对进一步发展和建设品牌，有自己独特的思考。

兴发集团通过鼓励员工参与国际、国家或行业标准修订进一步提高了企业品牌竞争力。目前，公司共参与制定国际ISO标准1项，主导或参与制修订国家（行业）标准42项，制定企业标准21项，位居全国同行业之首。

兴发集团通过引进人才，充分发挥员工的主观能动性，大力实施品牌战略。公司先后建成国家科技兴贸创新基地、国家认可实验室，先后被评为国家高新技术企业、全国高新技术示范企业。“兴发及图”被认定为中国驰名商标，“兴发”牌三聚磷酸钠荣获中国名牌产品和中国石化行业知名品牌产品，“兴发”牌六偏磷酸钠、次磷酸钠、二甲基亚砜等13个产品评为湖北省名牌产品，“兴发”牌系列化工产品荣获湖北省出口名牌产品，公司还荣获了中国重质量守信用年度品牌、全国守合同重信用企业、国家质量信誉AAA企业、中国质量诚信企业等诸多荣誉。通过这些品牌的争创，大大提高了公司在整个行业的知名度，同时，也增强了公司参与市场竞争的能力。

特别是兴发集团通过导入全面质量管理、ISO9001质量管理标准、卓越绩效等“以人为本”的优秀管理模式，使得公司的战略、流程、组织架构、人员相互融合，共同作用。通过这些优秀模式的有效运行，进一步夯实了公司质量管理基础，奠定了以人为本的品牌发展战略，成为公司可持续发展的助推器。

忆往昔，雄关漫道真如铁；看今朝，人间正道是沧桑；展未来，长风破浪会有时。三步曲拉开了兴发集团品牌建设的序幕，对后续的精彩表现，我们踌躇满志，充满期待……