坚强护卫兴发品牌的“娘子军”

湖北兴发化工集团股份有限公司—舒开义

在湖北兴发集团保康楚烽公司楚烽化工厂的管理团队里，有一支被大家公认具有凝聚力、向心力、战斗力、执行力、管控严格、坚强护卫产品品牌的“娘子军”。她们护卫产品品牌如同视为自己与己出“儿女”的生命一样对待。

提起这支自兴发集团2003年入驻湖北保康重组至今已发展壮大由25名女工所组成的护卫产品品牌的“娘子军”，无不受到保康楚烽公司、楚烽化工厂乃至兴发集团上上下下对其“综合素质、专业水平、严谨态度、扎实作风”叫好称赞。十六余个春夏秋冬，就是这样一支坚不可摧护卫产品品牌的“娘子军”，为保康楚烽公司楚烽化工厂日夜担负、守护着产品品牌建设的工作重任。由此，不仅促进了保康楚烽公司楚烽化工厂自身健康的发展，而且也为兴发集团产品品牌更多更好地打入国内、国际市场开辟了另一新的战场。然而在这一切成功的背后，这支坚强护卫产品品牌的“娘子军”又是如何一路播撒汗水与砥砺前行的呢？不妨让我们一同走进“娘子军”的阵营一探她们鲜为人知的管理天地与朴实无华、“舍我其谁”感人故事的究竟吧。

筑牢品牌防线

严格产品品牌管理，就必须严格遵守与执行规章制度。因此，护卫“娘子军”在遵守《产品检验管理制度》、《产品监视与测量控制》、《产品追溯管理》、《关键控制点巡检制度》等一系列管理制度、标准上，不仅从上至下必须做到“秋毫无犯”、“曹操割发”为首要前提，并在执行中以绩效考核作为强化持续改进、激活创新的激励与约束机制。坚持每月采取“公平、公正、公开”的原则对成员进行月度考评，然后由成员对考评结果确认签字，作为月度工资奖励、年度评先表模的重要依据。虽然月度考评是促进成员绩优的一种有效方式，但“娘子军”的领头人、班组长却始终坚持不忘做好被考评扣分成员的思想沟通、交流工作。正是通过“钢性”+考评+“柔性”改进的“链式”与“无缝”对接的管理模式，不仅有效地规范了成员“让标准成为习惯，让习惯符合标准”的行为准则，而且促成成员在活力曲线的鞭策下，时刻铭记着“品牌在我心中，质量在我手中”的神圣使命，从而共同为构筑产品品牌防线提供了根本性的可靠保证。

践行品牌承诺

品牌是企业生存和发展的命脉，关乎社会和谐稳定。兴发集团保康楚烽公司楚烽化工厂作为一家以生产黄磷为主导，进而通过深加工转化为磷酸、三聚磷酸钠、六偏磷酸钠等系列食品级磷酸盐产品生产企业，无时不刻皆以严防死守产品品牌为“底线”，令行禁止触碰产品品牌为“红线”与“铁纪”。护卫产品品牌“娘子军”作为把握产品品牌管控实施的关键，无疑位处产品品牌“要塞隘口”，任何一个成员的任何一个细小环节的纰漏都会造成产品品牌“信誉”危机，甚至造成“灭顶之灾”。因此，为时刻警醒成员关注产品品牌、重视产品品牌的规范行为，“娘子军”领头人经常利用产品品牌PPT课件、事故案例等内容组织成员培训学习、展开讨论，促使人人明白“重视产品品牌就是稳端饭碗，忽视产品品牌就是砸毁饭碗”的深刻道理。通过引导、教育、转化和提高，从而不仅促成产品品牌护卫“娘子军”成员自觉围绕“信誉在我心中，品牌在我手中”的目标齐抓共管，而且还始终如一坚持严把产品品牌生产过程控制与出厂关口。全程把控中，“娘子军”成员从“收敛”华丽外表的装束到精益求精的操作均显现一丝不苟，毫不含糊，敢于拍胸亮剑为自己亲手检验投放市场产品品牌“请您及家人放心使用”的郑重承诺。

合力品牌担当

俗话说“人心齐，泰山移。” 就是这么一个通俗易懂的道理，然而对于这支产品品牌护卫“娘子军”来说却也实属不易，因为同为女工除了因“五期”生理因素的困扰外，还要面临不定时加班、跟班运转、高频率的身体力行。每个班次经过高度神经、紧张操作之后，尽管下班已是疲惫不堪，但却仍不得不为家庭“油盐酱醋茶”顾及“吃喝拉撒睡”而操心。因此，如果不捋顺大家的思想认识，就很难于正常、有序展开工作。对此，护卫“娘子军”领头人以基于关爱构建和谐团队为宗旨，以“工匠”精神为牵引，积极组织成员开展女性健康知识、生活指南培训，大力倡导“团结互助，共同进步”、“工作是同事，生活是姐妹”、“团结就是力量，互助好比翅膀”、“友爱产生动力，和谐铸就辉煌”的理念灌输并滋润每个成员的心田。在这个充满人性化管理与集体感召力的团队里，“娘子军”成员率真敢言：“尽管制度是冰冷的，执行是残酷的，但是每个成员在章法以外的心声与言行却都是善意而温暖的。”正是这种坦诚相待，促成每个成员敞开心扉，心甘情愿地“舍小家，顾大家”而主动参与响应护卫产品品牌“心往一处想，劲往一处使”的统一战线和责任担当。这并非空穴来风，而是有着一桩桩鲜活的往事，回放2016年3月8日，“娘子军”的一名成员因忙于调整产品生产订单指标检测确保正常生产而不能按时到幼儿园接女儿回家，加之爱人又在外地工作，于是便电话联系让团队一名成员帮忙在幼儿园接一下自己的女儿。电话另一头立即回道：“你就安心工作，保证完成任务。”当她完成工作任务时却已是晚上10点多钟了，见着自己心爱的女儿时，却见女儿抿着小嘴儿正睡得香香甜甜的。可第二天清晨时，女儿不解地问道：“妈妈，你昨晚到哪里去了啊？”然后又高兴的紧接着说道：“昨天到幼儿园接我的那位阿姨，对我可好啦。”说得心生疼爱的妈妈竟然一时哽噎。2018年1月19日，“娘子军”的另一名成员又遇需要反复验证一客户产品生产订单生产的一项新指标的稳定性而忙得不可脱身，一时不能按点回家做晚饭，自己推迟吃晚饭事小，可年事已高的公爹却不能啊，于是只好叫了一份外卖让公爹先吃着。寒天冻地，她拖着疲惫身躯回家，第一句就是轻言细语问爹爹晚饭吃的怎样？公爹满口应允“好，好！”听到满意回复后，自己却全身沉重……“娘子军”成员面对类似于这样的事情，可以说已是司空见惯、家常便饭的事儿，尽管局外人、按点下班人，以及家里人无从知晓五味杂陈，但她们对于自己敬畏的这份职业却始终保持着闪亮登场与闪耀光芒。

沉淀品牌底蕴

十六余年来，兴发集团保康楚烽公司楚烽化工厂在历经品牌岁月“打磨”、“抛光”中，发展日新月异，产能规模提升，经济效益与社会效应成效显著。然而随着市场、客户对产品品牌包括生产设备、工艺控制、指标数据等愈加要求严格，无疑也为产品品牌管控带来了最为严峻的考验与挑战。对于硬件设施建设，兴发集团保康楚烽公司不惜投入巨资加以解决。然而，对于摆在产品品牌“娘子军”面前涉及新工艺、新指标、新数据等软件建设的管控手段都需要自行研究解决的难题怎么办？“娘子军”成员不仅没有被一个个难题所吓倒，反而在“办法总比困难多”的思想洗礼中，群策群力，集思广益。对于工作中遇到工艺、检验等技术难题时，“娘子军”成员积极主动向集团技术中心、质量管理部及基层专管团队兄弟姐妹不耻下问、虚心求教；针对检验技术参差不齐的现状，大胆启用分组管理新模式，为从产品品牌生产源头的原辅材料、成品检验小组各搭配一名技术过硬、经验丰富的骨干。为提高专业技能，坚持开展“师徒结对”活动，由师傅将所学所累专业技能、实践经验等传授徒弟，培养成员判断、分析、解决问题的综合能力，形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。同时为拓展技能，坚持定期组织成员开展课题岗位练兵、技能比武大赛等活动，让她们亲身感知活动对日常工作的重要性及实用性。为培养人人具备管控、检验各原辅材料、成品专业才能，推行各小组一年一轮岗，促使人人成为技能多面手。“娘子军”成员在历经磨练成长中，不仅由名不见经传一跃成为技术骨干，而且也为兴发集团、保康楚烽公司楚烽化工厂在品牌建设上积累了坚实的资本。凤凰涅槃，淬火成钢，“娘子军”成员在十六余载的峥嵘岁月里，先后主导创建完成80余项QC成果，为护卫产品品牌、提升产品品牌发挥出显著的市场潜力与巨大的经济效应。仅通过QC成果研发的低密度、纯颗粒度等规格食品级三聚磷酸钠产品，不仅在集团公司内率先开发出这一品牌成果，而且自2011年投放市场后，倍受客户青睐，至今经久不衰。

“一份耕耘，一份收获。”兴发集团保康楚烽公司楚烽化工厂产品品牌护卫“娘子军”对品牌所挥洒的一路汗水，保证了品牌产品一次合格率达到100%，取得了国、内外客户累计60余次对品牌产品审核无一否决项的优异成绩，实现了品牌产品出厂质量事故为零的目标。由此，“娘子军”不仅先后收获了湖北省总工会、襄阳市总工会、保康县总工会、兴发集团授予“工人先锋号”、“巾帼示范岗”、“女职工建功立业标兵岗”、“质量优秀管理团队”等诸多荣誉称号，而且也先后收获了“四合一”体系管理、 A级实验室等多项体系认证，以及产品品牌的换代升级与统一公司、巴西食品公司等10多家国内外知名企业给予的充分肯定与高度评价。

十六余载春华秋实，兴发集团保康楚烽公司楚烽化工厂产品护卫“娘子军”辛勤耕耘、精心守护产品品牌管理的故事就像一部厚重的历史，尽管所写只是她们管理、工作的一个缩影，然而她们守护产品品牌执着的情怀与付出，却为兴发集团保康楚烽公司楚烽化工厂产品品牌抢占市场制高点与漂洋过海而赢得了“满堂喝彩”也正式“铁肩担道义”、“天道酬勤”予之于“娘子军”成员默默无私奉献的崇高荣誉与卓著的勋章。昨日工作业绩的辉煌与桂冠已被“娘子军”成员珍藏存储，面对产品品牌护卫的“长征”路，她们正以“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”、“好风凭借力，送我上青云。”的目标胸怀而致力践行“创造化工美好生活，打造更优精品名牌”至臻凸显“兴发品牌商标”在国内与世界更加耀眼夺目，熠熠生辉！