平凡中的坚守

湖北兴发化工集团股份有限公司 邹锋琴

在纷繁多彩的世界里，在如诗如画的人生风景线上，总有一些平凡的身影，将最美的青春奉献。在药品琳琅的实验台面上，在科技先进的光谱仪器旁，那些忙碌的身姿时时呈现，她们虽身着白大褂却不是白衣天使，身形柔弱却有着巾帼不让须眉的意志，回到家里，她们是贤妻良母，工作中个个都反应敏捷、操作熟练，她们就是“求真求精”保证质量为己任的楚烽公司检验员。楚烽公司现有检验员24名，平均年龄在38岁以上，是一支青一色的“娘子”军团队，不仅承担着公司所有原材料进厂和出厂成品的检验工作，同时还为车间生产提供指导性实验数据。一年365天始终坚守在各自岗位上，用女性那份独有的细腻和过硬的检验技术让公司繁忙的生产一线有了前进的动力，让风云的市场有了放心的保证，让消费者有理由相信我们的产品是经得起考验的！

立足于平凡的岗位 坚守着质量的信诺

她们不像生产一线工人那样和设备打交道，也不像销售人员那样与客户谈业务，她们只是默默地坚守在工作岗位。她们深知，生产一线工人的辛勤劳动以质量为目的，销售前线的努力奔波以质量为前提，市场的满意度和信誉度以质量为依据。所以她们工作中从不松懈，经过一道道复杂的程序，分析出各种准确数据，为产品质量严格把关。2009年公司五钠生产线由于碱焦倒换生产食品五钠时,连续有七天生产的产品中其中一项主含量指标怎么检测就是不合格,这可急坏了化验员们,无数次的做着对比实验,更换了与实验相关的每样溶液,没日没夜的配合车间做着点样,最后生产车间终于在化验分析数据的指导下恢复了正常工作,大家疲惫不堪的脸上露出了欣慰的笑容; 2013年一客户投诉说我们公司生产的食品添加剂三聚磷酸钠重金属超标，当时听到这消息大家都蒙了。俗话说“民以食为天”，随着人们生活水平的为断提高，消费者们对食品安全要求越来越严，而微量元素这块又是产品质量的重中之重。如果重金属超标不仅仅是公司赔钱经济受损的问题 ，而是整个集团的声誉都会跟着受损。听到质管部的信息后我们立即对留样室所有保留样品的重金属指标进行重新分析，同样首先从相关的每种溶液查起，然后从分析过程中的每一个步骤和细节入手，经过连续两天两夜的加班，所有保留样品重金属指标都合格。但这只仅仅说明我们的样品没问题，客户反映的问题并没有得到真正解决，当晚我们质管科科长又连夜赶到兴山，在质管部、客户和第三方仲裁机构共同验证的情况下，严格按照标准把我们的样品重新检测，结果重金属指标合格，当得到重金属结果出来的消息后全体化验员悬着的心总算平静了下来。2020年随着公司自动化改造不断升级，食品五钠包装由手动包装改为自动包装。为了确保不合格产品不进入包装料仓，中控化验员在炉尾、冷却滚筒、5#绞笼各中间检验环节增加检验频次，一道道工序严格把关守好产品过程中每道防线。成品包装后由于岗位操作工初次接触新设备，担心包装过程中存在包装质量风险，成品化验员每天在待检区对自动包装产品进行二次验证，查看产品缝包、热封情况，待检区仅一层简易彩钢瓦板房结构，室内温度本来就高加上产品温度整个环境温度每天均在三十度以上，里面既没通风设施也无制冷设备，在这种环境下只站着就会出汗，加上每天八十多吨的产量，每吨只查看一包就得查看80包，化验员由于人员紧缺，每天仅有一人负责进行验证，等一包包拆开验证结束，细皮嫩肉的双手早被线绳勒破了皮，身上的工作服已被汗水浸透。一天天一月月周而复始，但她们从无怨言，脸上总是带着自信的笑容，因为在她们内心始终坚守着一份承诺：“质量第一 客户至上”。

细字当头 提高检验数据精准度

由于岗位的特殊性，化验员们整天与数据打交道，稍有不慎，就会出错，就有可能为公司造成不可估量的损失，所以就要求化验员们化验出来的每一项数据都必须精准无误。如何提高数据的精准度，是质检中心一致努力的方向, 因此在工作中质检中心始终把培养化验员良好的职业道德与工作责任心有机结合起来，把增强业务素质与提高检验产品质量有机结合起来,把“数据是产品，质量是生命”当成班组人员的宗旨,从重视数据，关注数据，把握数据做起,对待每一项工作我们都慎之又慎,坚持养成每月将以前分析过的部分样品随机重新抽样分析的习惯，并将这些分析结果与原始记录进行比对，切实提高了精准度,确保了产品质量万无一失。为了确保保存的样品有效性定期对保留的样品进行有效期验证。同时隔三差五的与兄弟单位进行化验室间样品比对，对化验室水平进行综合反映。化验是生产的眼睛，化验数据的及时准确才能保证生产的畅通和稳定。日常质检中心领导们对化验员说的最多的一句话就是：作为一个化验员每做一个样，就要对所出具的数据负责，对判定的结果负责。看似一个很普通很平常的数据，但它包含的意义太沉重、太神圣了！难道不是吗？合格还是不合格，返工还是放行，都因化验数据而掌握和控制。也就是我们掌握和控制着产品的命运！作为一名化验员，容不得我们在检验中有半点闪失。否则不合格产品就有可能在你眼皮底下悄悄溜走；否则一批食品，一瓶饮料就有可能因你的失误而流向市场。

工作之余质检中心定期组织化验员们开展技术业务知识大讨论活动,通过化验员读本自学，通过老同志“手把手”的教学,把理论与实践相结合,扎实有效地坚持做化验数据理论分析,开展事故预想活动，培养化验员分析问题和解决问题的综合判断能力。同时我们公司每年还定期开展技能比武和 “师徒结对”活动，充分发挥老化验员的传、帮、带作用来提高整体化验员的专业技术水平。为使整体化验员的专业素质更上一台阶,质检中心采取送出去与请进来相结合的办法，将综合素质强的人员送到国家级的检测机构进行深造，不定期的请技术中心的专业技术人员来现场讲解，传授实践操作经验, 前两年派两名化验员到上海PE公司总部进行大型精密仪器ICP仪器培训。让她们从仪器构造、工作原理、软件应用等方面进行系统学习，结合现场操作，让她们能正确使用和维护仪器，对操作中遇到的异常情况能分析产生的原因并能正确的排除故障。从而使好的工作经验和新的工作理念为班组的业务素质建设注入了新的活力。

乐于奉献, 尽领职责风骚

一支优秀的团队除了能够具备攻克难关的技术素养外,还要必须具备良好的责任心,不怕吃苦﹑乐于奉献的高尚职业情操。视荣誉胜过自己的生命,这就是我们公司化验员们真实写照。和所有的女人们一样，女人天性就爱美。一到上下班的点，行走在楚烽公司人行通道上的化验员们简直就是一道亮丽的风景。可是一到上班的时间，工作服一换她们便成了敬业的工人。先看看分析原材料的化验员，一接到原矿收货人员的取样通知，就马上到达原矿堆场，为保证原材料质量，公司实行全过程取样，即随卸随取，以确保样品的代表性。因此，不管是寒冬腊月还是酷暑夏日，化验员们都要在露天里一车车一袋袋地进行取样。特别是在夏季在满足生产的同时又要为冬天备货，白煤一天天来的特别多，有时同时一天来三四家供应商，车数多达二三十车，光取样就得五六个小时，取完样回到化验室再缩分、检验分析，忙忙碌碌、紧紧张张，煤灰伴随着粉尘飞扬，姑娘们经常累得汗流满面，腿软手酸磨起泡是常事，但大家都咬牙坚持完成工作。再来看看我们做成品的化验员，和原材料化验员一样毫不逊色。为了保障合格的产品早日发送到顾客手中, 要求当日完成的工作,从不拖延，由于拉酸车辆的不确定性和部分客户急着要货，成品检验员经常都有加班的现象，做磷酸的化验员一个月经常都是半个月的时间在加班。但姑娘们总是随叫随到，有时半夜十一二点等着发货，姑娘们在加班的途中都吓得都哭了，但她们从没一名怨言。正是凭借着对化验岗位的这份热爱,一心为企业为顾客的满意着想,使得每年度楚烽公司质检中心都优质高效的完成了各项工作任务，产品出厂检验合格率100%。

自我解压 寻找工作中的娱乐

随着公司的不断发展，客户订单越来越多，一年四季化验员们一天假期都没有，繁重的工作和琐碎的家务带给化验员的压力是可想而知的，但是化验员们却将这压力变成了工作和生活的动力，在工作中学会自我调压，寻找工作中的娱乐，时刻做一个自信的女人。“质检中心的化验员们就会穷开心，你们化验室今天是不是又有什么高兴事了”，这是别部门说质检中心最多的一句话。各种化验结果已经出来，还有半个小时就要下班了，工作告一段落，她们便坐在一起家长里短，叽叽咋咋，高兴地议论着谁买了漂亮的衣服、谁做了一个漂亮的发型，我家的老公你家的小孩儿，说着身边发生的事情，工作一天的疲劳便在一阵阵爽朗的笑声中得以缓解。

她们就是这样默默地工作着，坚守着属于她们的那份平凡。长期与药品接触再高档的化妆品也遮盖不住药品的侵蚀，长时间的站立作业再窈窕的身姿也掩饰不住她们的疲惫。她们在天平上称量着自己人生的价值，在滴定管中滴定出执着进取的情怀；她们在平凡的岗位上书写着自己的芳华，散发着自己的芳香，绽放着自己的魅力…… 她们的责任之大，关系到企业的形象，以及企业的生存空间，她们娇弱的肩膀能否担起这份重任？她们在工作中的从容淡定、下班后的谈笑风生，给了我们最肯定的答案。