QC小组活动伴我成长

中国化学工程第三建设有限公司-安徽有限建筑工程公司王美琪

刚进公司时，作为一名普通的技术员，对建筑施工行业还不是很了解。起初为了响应公司的号召，自己摸索着去寻找QC小组课题，发表活动成果。当时自己对QC小组活动的认知还处在形式主义的基础上，并没有按照质量活动的要求去全面开展。所以，第一次的发布成绩也可想而知，以落选告终。

但是，我并不死心。怀着一腔赤诚，我想着别人能做到的事情，我一样可以做到。为了写好一个课题成果，数据的准确性至关重要。我经常一个人在现场跟踪施工过程，标定重要技术参数，一跟就是几天，这也为我深入掌握质量活动专业知识打下了基础。

经过几年的摸索，加深了我对QC小组的理解。组建质量小组并开展小组活动，成为了我工作和生活中不可或缺的一部分。简单的说，小组成员就是各个不同的工作岗位员工的自愿结合，围绕现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、改善环境、提高人的素质和经济效益为目的，运用质量管理理论和方法开展活动的团队。所遵循的原则就是“自愿参加、上写结合”“实事求是、灵活多样”。

为了贴近施工现场，我写的较多的类型是问题解决型课题，小组针对已经发生不合格或管理现场存在的问题进行质量改进。而创新型课题主旨在于创新，满足需求，是对问题解决型课题的一个补充和发展，这方面的课题成果就写的比较少了。

在活动成果的整理过程中时刻需要注意一些关键点。比如，严格按照QC活动程序进行总结和整理。成果报告的形式要多以图、表、数据为主，配以少量的文字说明来表达，尽量做到标题化、图表化、数据化。并且，在总结整理成果时要注意前后因果关系，做到步骤之间衔接紧密，前后呼应，条例清理。质量活动的每一个阶段、步骤都必须尊重客观事实、用数据说话、判断有依据、抓住主要矛盾。如果分析全凭主观臆断，判断靠开会，就缺少了有支持性的依据支撑，经不起深入推敲，无法令人信服。对于成果的演示，我们都采用PPT模式。对于现场的调查、现场的测试、测量、对策实施的过程尽量通过动画、3d等形式展现出来。通过近几年的发布交流与各家选手的比拼，我不仅学会了许多发表的技巧，还收获了自己的爱情。在发布时，首先做好文稿校对工作。展现小组的风采，充分的理解和熟悉成果材料。成果发布时，还要把握重点，吐字清晰、底气十足、合理组织语言等。

不仅如此，我还认真总结我了专业公司开展的群众性的QC小组活动成果的经验，进一步推动了专业公司质量提升行动的深入开展。为了更好的推进专业公司全面质量管理，调动广大员工积极参与质量创新和持续改进活动。全面质量管理小组严格遵循PDCA循环开展活动，活动过程真实，成果报告按活动程序进行总结。每个成果都取得了一定的经济效益和社会效益，取得公司财务部门确认，并提供了相应的证明材料。

每一次参加发布会，我都会把发布的稿子提前准备好，每一次发布都认真对待，对着镜子锻炼自己的发布能力，终于取得了一定的成绩。在QC活动扎实开展下，近几年所组建的QC小组紧跟时代脉搏，立足企业生产、服务工作现场实际，积极开展质量改进和创新活动，在提质降耗、节能减排、安全生产、低碳环保、绿色制造、技术创新等方面取得的丰硕成果。曾荣获公司级一等奖、省部级一等奖、国家级三等奖等多项荣誉。成果还具有质量改进、技术创新、管理创新亮点，在本行业中具有一定的应用和推广价值。每一步成长的背后，都离不开默默地付出。

组建质量活动小组，不仅能够成功解决已经发生不合格的施工、管理现场存在的问题进行质量改进的经验。还能对现有的技术、工艺、技能和方法等不能满足实际需求时，运用新的思维研制新的方法。

我始终坚持推行全面质量管理，组织开展全面质量管理小组活动。积极报送企业全面质量管理小组活动成果，参加协会组织的全面质量管理小组交流会。在积极参加质量各项活动过程中，全面质量管理意识肯定会逐步提高。

在施工现场，大力开展教育培训宣传，讲理论，讲案例，成立QC活动兴趣小组。针对重点项目，严格制定了活动检查周期，并安排专人检查。积极组织开展质量活动，对开展全面质量管理小组活动的意义和作用具有深刻的认识。我一直把全面质量管理小组活动做到常规化、制度化、程序化，质量活动的普及率、活动率、成果率处于领先水平，并取得明显的经济效益和社会效益，作为自己的目标。

以QC小组活动为载体，全员参与质量活动。把一些重要的工作列成题目，明确目标，通过活动解决一些问题。你也可以试一试，把PDCA技术应用到生活和学习上，它能促进自我学习的自觉性和计划性，而且效率明显提高。好习惯的养成能够锻炼一个人的思维，还会有意外收获。以前一些做不到的事情，经过思维的引导，会让我们豁然开朗。

   在这里，我非常的感激我的公司，与公司质量部的领导，不论公司的资金多么紧张，公司发布的所有成果的奖金全部及时发放，极大的激励了基层员工对质量活动的积极性。

曾经我也有机会调动到技术部门从事质量、计量和标准化管理工作，但是最终因为各种原因又擦肩而过。但是我并没有放弃。从那时起，我继续默默做着组建QC小组、开展质量活动等多项业务，都取得了一定成绩。但让我魂牵梦绕、情有独钟的还是QC活动，可以说，我与她结下了不解之缘。

 多年来我与QC小组一起成长，同上升发展的全面质量管理一样，有坦途也有曲折。因为家庭原因，我转岗去做了土建专业的工作,也常有QC小组前来求教，我不忘初心总是热情辅导。在公司体制重组改制时，我没有浪费时间，一直坚持自学QC知识。虽然有受到嘲笑，但我始终坚信，学好质量改进一定有用。

凭着多年的积累，我学会了合理运用PDCA循环、用数理统计来分析问题和解决问题，业务素质和管理水平有了很大的提高。在中施协提出的“小、实、活、新”基础上，我深刻的认识到想出好成果，就要做到：能看懂优秀的成果案例；会选解决实际问题或创新创效的课题；坚持开展活动；能写出有特点的成果报告；并在发布会上精彩地说出来。随着越来越多的人参与到QC活动中，解决了许多现场存在的问题。普及率、活动率、成果率，逐年提高。

 QC小组活动，作为企业质量管理工作之一，有着广泛的群众基础，需要无数质量推进者埋头苦干，甘为人梯。各行各业在习近平总书记提出的“中国制造向中国创造转变，中国速度向中国质量转变”的感召下，都在蓬勃地开展QC活动，作为质量队伍中的一员，我感到无比自豪。

作为一名QC小组活动的组织者，在我国石油和化工行业开展质量管理小组活动40周年的日子里。回顾近5年的历程，不忘初心，在质量管理活动蓬勃发展的浪潮中，时刻提醒着我要秉持持续改进、精益求精的工匠精神，向同行业同领域的竞争对手、合作伙伴去展示我们QC小组成员的精神风貌与创造力。

不仅如此，还要为了落实国家建设工程“百年大计，质量第一”的方针，加快建筑业的科技进步，而贡献自己的力量。