我们的QC故事

--“我与QC小组活动美好的故事”征文  

中海油能源发展采油服务湛江分公司朱泽锦

公司开展QC小组活动已超5年，从无到有，从胡乱应对到认真对待，从“点点星光”到覆盖公司所有班组，遍及公司所有业务板块，累计发布了17个课题成果，其中连续四年获得8个海油发展QC成果一等奖，连续两年获得4个石化行业一级成果，2020年首次参加集团公司QC成果评审再次获得2个一等奖，一路走来，创造出质的飞跃。作为QC小组活动的亲历者，见证过小组成员、同事间发生的许许多多关于QC小组活动故事，点点滴滴，记忆犹新。

第一次触电QC小组活动的故事。一直以来，对QC小组活动，都停留在纸面上，对什么是PDCA未曾有概念。直到2016年底，参加海油发展的QC课题成果发布会，才大开眼，原来QC小组活动有指定步骤，课题分问题解决型、创新型，原来QC课题取材并不全是“高大上”，更多来自身边的日常工作，原来开会找设备故障的原因就是在原因分析、找末端因素，原来……。这次观摩学习，让人茅塞顿开，豁然开朗，找到了开展QC活动的方向及动力。2017年初，公司成立了专门的QC技术指导小组，从选题到过程进行全方位指导。我被派驻到码头安检班组，与一线同事共同开展QC活动。很快，“开会讨论”成为了小组的活动主旋律，开会讨论困扰安检班组的问题有哪些，开会讨论问题出现的原由，开会讨论用什么方法解决……，6个月的活动时间，开了近15次会议，最后研制出手持高空检查镜，站着就能查看集装箱顶部的状况，降低了登高作业的风险，着实好用。该课题成果也获得了海油发展的一等奖，第一次触电QC小组活动，用汗水换取了荣光。

因为QC，争得面红耳赤的故事。2017年，公司在两个班组开展“试验田”重点指导活动，两个课题成果都取得不错的成绩，2018年开始向其他班组推广，我们机械科室选择自身最熟悉的海水提升泵开展QC活动。在过硬的专业知识支撑下，我们很快找到了海水提升泵故障频发的症结，但用什么方法解决海水进入电机，我们出现了第一次分歧：换密封圈？改调节囊？加静密封？每种方法都有利弊，都没法说服对方。最后，分析出目前的方式改造工作量大，工期无法满足平台生产需求，需另辟蹊径，各方才偃旗息鼓，重新“头脑发热”寻找灵感。项目实施完成后，如何有逻辑地呈现我们的活动过程，完成成果报告，又成了我们第二次分歧：先借鉴还是先查新？先头脑风暴还是资料收集？晚间微信语音开会，一开就是两三个小时，边读报告边讨论；最后，报告升级了不下八版，才理出了大家满意的逻辑关系。QC小组活动的魅力，除要能做能写，还要能表达。如何发布、怎么表现又成了我们第三次分歧：在准备参加第38届石化行业现场发布时，我们持续改进成果报告，美化成果发布PPT，模拟现场发布。为表现自然，常常在修改台词时争论得“面红耳赤”，经过不断磨合，最终实现了预期效果，并获得了石化行业现场发布的优胜杯。小组的团队合作，不断缩小我们与国优课题的差距。

以老带新，班组遍开QC小组活动之花的故事。自开展QC小组活动以来，公司始终将QC作为质量管理的重点工作，坚持“小，实，活，新”的发展方向，以QC课题带动班组质量管理。FPSO甲板班组一直以选题范围小、员工参与积极性不高、QC基础知识薄弱等为由，甚少参与QC小组活动。公司转变工作方式，直接让有经验的员工加入团队，以老带新，指导班组开展活动：为班组“开小灶”，培训QC基础知识，补齐班组短板；建立微信群，随时解答疑问。通过筛选，班组选择给吊机驾驶室降噪为课题，开展活动。选定课题目标，查找噪音大的原因，分析出最关键的末端因素，制定降噪措施等，一步步完成课题。其中，在外墙涂抹降噪涂料来替代驾驶内复杂的隔音棉修复，用简单的纸张抽拉方式检测密封性等，大大缩减了改造工期，节省费用约15万元。公司通过多种方式，点燃了员工参与QC活动的热情，破除选题局限，提高成果质量，5年17个课题，成功覆盖了公司所有业务板块，让所有班组遍开QC小组活动之花。

 公司开展QC小组活动的年限虽然不长，但员工参与QC活动的热情高涨，关于QC的故事持续发生，弘扬持续改进，精益求精的追求始终不变，QC活动路上永远有你我他。