我们与QC共成长

河南心连心化学工业集团股份有限公司 段国涛

新疆公司2017年开始开展QC质量攻关活动，到现在已经历了近5年的时间，随着QC活动的持续开展，我们在为生产系统解决了一系列瓶颈问题的同时，自身在技术创新与应用、问题攻关机制的建立与改善和团队建设管理方面也得到了成长和提升。

一、技术技能的进步

工欲善其事，必先利其器，技术技能是支撑QC活动开展的利器，是实现小组攻关目标的依托。在QC攻关中，我们基于设备现状及运行情况，以设备说明书和相关理论为起点，进一步学习设备原理和结构，研究业内发展进程，借鉴同行的经验，融入自己的思考，加上引进新设备新工具，改进检修维护作业方法，攻克一系列难题的同时，逐步提高小组的相关技能并积累了技术经验，解决设备难题，也促进了设备的稳定运行。例如，在小组攻关过程中，我们通过引进新型探头和改善安装方式降低了空分机组测点故障的次数；通过引进空冷机组和改善维护措施确保了高压锅炉风机高压变频器的稳定运行；通过将电动执行机构机械与控制分离的方式避免了电动阀频繁故障的问题等，这些技术技能和经验是我们小组的宝贵财富，也是后续设备管理维护的教材，达到了公司成果积累的目的。

二、问题攻关机制的建立与改善

QC攻关的目的是解决生产过程中存在的主要瓶颈问题，但QC活动不仅仅是一个目标要求，它给我们提供了一个系统处理问题的流程，是产生问题解决方案的策略。QC活动有一套固定的流程，从选题理由、攻关目标的确定开始到措施实施和验证及成果转化的全套步骤，包括先进的工具运用等，在使用这一流程时，我们学会了数据的收集和运行，学会了问题要因的科学确认，学会了措施的实施和闭环验证，同时还学会了记录的技巧和方法，总之，QC活动改变了以前我们面对问题时头疼医头脚疼医脚的毛病，使得问题能更全面和更深入的解决，这一套机制的建立和完善使我们面对问题能应对自如，解决问题时更加娴熟和高效。

三、团队建设管理能力提升

通过QC活动的开展，我们对团队建设有了更进一步的认识，特别是对于我们仪电设备的安全稳定运行而言，意义更大。生产系统仪电设备数量基数大，问题也多，不充分发扬和使用团队的力量很难完成小组的大目标。QC活动是以小组形式进行的，我们对车间的设备问题进行分级管理，重要问题由车间直接管理，对管理人员进行分工，定期组织会议制定攻关策略和落实攻关进度，并对攻关过程中产生的新问题进行研究和制定措施。一般问题放在班组进行攻关，车间管理人员参与并监督。班组攻关同样采用车间重要问题攻关的模式，先对班组成员进行分工，班组成员间进行纵向和横向管理，每个班组成员既是小组分项工作进度和质量的参与人，又是归口工作的监督人和推进人，遇到关键问题时全员参与讨论和制定措施。我们依靠团队的力量，对工作进行分解，在分解的基础上进行合作，确保了各项工作的按时保质保量完成。

随着QC活动的持续推进和开展，我们小组的攻关管理机制将会日趋完善，小组每个成员的设备检维修技能和问题处理策略也将会更加成熟，我们与QC共成长。