QC 我们一直在路上

江苏扬农化工集团有限公司 郭涛

时光荏苒，岁月如梭，转眼来到扬农集团已经三年多了，今年也是我国石油和化工行业开展QC活动40周年，两年前领导通知我参加QC小组时的画面还历历在目。作为一个刚入职不久的新员工，能够得到领导的信任是对自己最大的肯定，激动之余，内心不免有些许担心，作为QC小组活动的“门外汉”，怎样才能尽快融入到小组活动中去，跟上组员们的脚步，不拖后腿并且发挥自己的作用，做出自己应有的贡献，不辜负领导的信任，这是当前迫切需要解决的问题。于是我多听多做，就这样开始了自己的第一段QC小组之旅。

想要参与好QC小组首先需要了解QC小组。QC小组是指在生产、服务及管理等工作岗位上从事各种劳动的员工自愿结合，围绕企业的经验战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、改善环境、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。这是网上对于QC小组的定义，所以想要尽快融入QC小组，就必须先要学会运用质量管理的理论和方法。当时QC小组的课题是《提高氨基值测定高效性》，为了提高氨基值测定的高效性，同时确保准确性，我们一直在通过改变加入反应的酸和温度来提高效率，但是发现效果并不明显，后来通过小组讨论，通过PDCA方法，提出将手动滴定改成自动滴定仪滴定，可以避免手动滴定带来的误差，提高了测定的高效性。

QC小组活动不是一个人的成功，而是一个团队努力的成果。QC小组是吸引广大职工群众积极参与质量管理的有效形式，既包含领导人员、管理人员、技术人员，同时也包含在生产、服务一线的人员，这是一个很好的学习合作平台，各方面相互配合、共同努力才能圆满完成QC小组活动。在去年参加QC小组《提高催化剂关键元素检测的准确性和高效性》时，对于之前一直沿用的分光光度法测定催化剂元素含量的方法，使用ICP仪器的组员提出是否可以改变使用仪器，将分光光度计更换为更加高效的ICP来测定，使用分光光度计的组员也对ICP提出一定质疑，于是两种方法同步进行，最终进行比对，得出使用ICP仪器测定催化剂元素含量时步骤较简单，相对于分光光度计法可省去很多繁琐步骤，缩短时间，减少误差，保证准确性。确定了方法之后，我们就进行分工，有负责统筹协调和安排的，有负责方案制定和探索的，有负责实验实施的，有了明确的分工，QC小组活动有条不紊的进行着。我当时负责实验实施，亲眼见证着方法的一步步改善，是最先知道实验结果的人，那种成功的喜悦溢于言表。最终我们QC小组获得了扬农集团QC发布的二等奖。

QC小组不仅是一个阶段的目标，更是我们一直奋斗的方向。人生总是需要一定的方向和目标，QC小组活动是我们工作中一个短暂的目标，我们的人生又何尝不是一个QC小组。随着人生的成长，总会遇到这样那样的问题，可能会影响甚至阻碍我们前进，这时我们就需要发扬QC小组持续改进、精益求精的“工匠”精神，不断学习、精密合作，去解决一个又一个问题，督促自己不断学习，进一步提高自己，最终实现一个高效的自我。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。经过四十年的发展，我国石油和化工行业质量管理活动取得了蓬勃成就。虽然只参加过这两年的QC小组，但从其中收获的却是这四十年发展所积蓄的成果。只有不断的学习、积极的合作，才能不断的前进、不断的成长、不断的收获。