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铁路与居民的“安全之约”
国家能源集团煤焦化有限责任公司铁路公司 王大鹏
乌海市一座因煤而兴的城市,随着煤炭产品的运输,贯穿于城市三区的铁路专用线也在各厂矿之间应运而生。居住在铁路沿线的矿区居民也就把自己的生活和铁路交织在一起——四十年前,铁路线在城中架起,孩童笑闹着穿越铁路去上学,青年人在铁路上、煤矿上谋得一个好职位,老人们每日骑自行车穿过铁轨去早市买回新鲜蔬菜……四十多年来,火车的悠远的鸣笛声伴随着人间烟火与市井人声织成了一代又一代矿区居民的城市记忆。
最开始的时候,火车运载的是这座城市开掘出的地下森林——煤炭。可以说,是铁路与煤炭共同架起了这座城市对外交往的通途。城市在快速发展,随之忙碌起来的,是煤焦化铁路公司的职工们——不知自何时起,他们便自觉担负起铁路沿线安全宣传的职责。在铁路公司工作了25年的老杨说:“从这儿过的,都是我们铁路上、厂矿里的老人、孩子,我们不操心谁操心啊。我们能做的,不过就是对身边人多叮嘱、常提醒,见到违规的说一说、拦一拦。”
现代化建设加速推进,铁路桥梁人行步道建设完成,铁道安全管控也更加规范严格。但是老杨说,四十多年的“相伴”,让居民们对铁路习以为常,而越是习以为常约容易出问题。“现在不比从前,铁路不让过人了,火车也提速了,横穿铁路多危险啊!”
不止和铁路相伴多年的老杨,煤焦化铁路公司工电党支部也对这一问题格外重视,2017年9月,党支部组建起一只路外安全党员志愿者宣传队,负责群众安全教育工作。
老杨加入宣传队,一干就是5年。老杨说,自己本来就是操心的命,加入宣传队,总能操心操到点子上。
2022年春节降至,志愿者们又忙碌起来。“李大妈,春节马上到了,儿女回家过年,还带着孩子,一定要叮嘱他们,不能跨越铁路线,更不能进入铁路线内行走……”7名志愿者走街串巷,向居民们宣传路外安全知识,2天走访完了铁路沿线2个社区、8个企事业单位。大家都说,今年的宣传工作开展得格外顺利。近5年,煤焦化铁路公司管内线路出现零起铁路安全事故,这也得益于矿区居民集体安全意识的提升。
老杨说,在宣传队组建之初,大家开展宣传工作可不是这么容易。“有些老一辈的人觉得,我们几十年都是这样过来的,怎么轮得到你多管闲事?更有人嫌麻烦,抄近道横穿铁路。大人不在意,小孩子就更调皮,喜欢在枕木上追着跑。”老杨无奈地直摇头。
如何让居民们更好更快地建立起铁路安全意识呢?老杨提议道:“我们这小城市,处处讲人情,我们得和居民们交朋友,让大伙儿觉得我们是在搞服务,不是在搞管制,这样大家的配合度就高了!”在老杨的引导下,铁路公司工电部党支部集思广益,通过开展形式多样的主题党日活动成功“打入群众内部”。
党员们利用作业间隙、休息日开展学雷锋、义务劳动等活动,主动到居民家中进行志愿服务,为孤寡老人清理垃圾,为居民修理电线、水管、暖气,帮居民搬运物品或冬储菜等等。党员们看见什么干什么,需要什么干什么,很快收获了大批好评。就连开始不配合安全工作的张大爷都说:“这些孩子手脚勤快,眼里有活儿,帮了咱们不少忙,咱们也要好好配合人家工作!”通过种种生活服务,志愿者们逐渐拉近了与居民群众的距离,为之后的铁路安全知识宣传打下了良好的群众基层。
为了增强宣传效果,党员同志们把枯燥乏味的安全准则变为生动易懂的漫画故事,编成贴近生活的小故事手册在社区发放,以老百姓喜闻乐见的形式向村民普及铁路安全知识。
工电部将学生安全教育的宣传点选在了管内站区附近的一所小学,这里集中了周边社区的1000多名学生,每年,党支部都联合派出所民警在这所小学开展“爱路护路,与你‘童’行”的主题宣传活动,党员志愿者们与孩子们一起看宣传漫画、讲安全故事,让铁路安全意识在孩子们心中生根发芽,让学生们自发地成为“铁路安全宣传员”。
安全宣传工作顺利开展,现在,居民们都能自觉遵守铁路安全规章制度,见到志愿者们也总是亲切地问候,顺便唠几句家常。眼见宣传工作已步入常态化阶段,可志愿者们却并不满足于此。党支部认为,做好安全教育只是铁路公司为群众服务的第一步,要实现企地互惠、和谐共建,铁路公司还能做的还有很多。
于是,在把路外安全管理纳入打造和谐企地关系的重要工作范畴之后。公司又以引导、沟通和服务三大功能为导向,通过志愿者团队把企业生产工作充分融入百姓生活。
老杨说,志愿者们通过与群众的日常聊天,及时了解到了群众生活中的各种困难,他们把问题汇总,向上反应,提出了更加细化的服务内容。基于此,公司开展了诸如调整场站灯塔方向,避免灯光直射居民窗户影响群众休息;增设沿线照明设施,在保障夜间调车安全生产的同时也照亮群众回家的路等暖心服务。铁路公司与老百姓之间的默契就在这样互爱互助的日常点滴之中建立起来。
火车的鸣笛声远远响起,老铁路拥抱着这座城市的人间烟火,成百上千吨的煤炭正由这里运往全国各地,而坚守在岗位的每一位煤焦化人都在以内心的一脉温情守护着这座欣欣向荣的美丽城市。